Vertrouwenspersoon
Je staat er niet alleen voor.
Voetbal moet voor iedereen veilig, plezierig en vertrouwd zijn. Toch kan er soms iets gebeuren waardoor je je niet prettig voelt. Dan is het belangrijk dat je weet bij wie je terechtkunt.

Maak kennis met Marleen van der Heide
Soms zit je ergens mee en weet je niet goed met wie je daarover kunt praten. Onze vertrouwenspersoon Marleen van der Heide biedt een luisterend oor bij zorgen over ongewenst gedrag binnen FC Suryoye.
Je kunt bij haar terecht wanneer je iets hebt meegemaakt, ergens mee zit of je zorgen maakt over de veiligheid van iemand anders. Je hoeft niet vooraf zeker te weten of iets ernstig genoeg is om hulp te vragen.
Zo vraag je contact aanContact aanvragen
Wil je met Marleen praten? Vraag voorlopig via de secretaris van FC Suryoye een afspraak aan op info@fcsuryoye.nl. Schrijf alleen dat je contact wilt met de vertrouwenspersoon. Je hoeft niet eerst met je trainer of leider te praten.
Contact aanvragen met vertrouwenspersoonWie ontvangt je aanvraag?
De knop opent je eigen e-mailprogramma. Je e-mail gaat naar de secretaris en komt dus niet rechtstreeks bij Marleen. Laat namen van anderen, details over wat er is gebeurd en bijlagen weg. Die kun je zo nodig later met Marleen bespreken.
Waarvoor kun je terecht?
Ongewenst gedrag kan veel vormen aannemen. Wat voor de één anders voelt dan voor de ander, kan jou wel raken. Jouw ervaring telt en je mag altijd om advies vragen.
- Pesten, treiteren of buitensluiten
- Discriminatie en kwetsende opmerkingen
- Seksuele intimidatie of ongewenste aanrakingen
- Agressie, bedreiging of geweld
- Machtsmisbruik of ander grensoverschrijdend gedrag
- Situaties waarin jij of iemand anders zich onveilig of ongemakkelijk voelt
Wat doet een vertrouwenspersoon?
Marleen luistert, helpt je de situatie te bespreken en denkt met je mee over mogelijke vervolgstappen. Ze kan je helpen om passende hulp te vinden en je zo nodig doorverwijzen.
Marleen onderzoekt niet wat er precies is gebeurd, bepaalt niet wie schuldig is en legt geen sancties op. Voor hulpverlening, aangifte of een formele klacht gelden andere routes.
De vier V’s geven richting aan sociale veiligheid binnen de sport. Je vindt ze bij Veilig sporten op de ledenpagina.
Vertrouwelijkheid en grenzen
Gesprekken met de vertrouwenspersoon worden zorgvuldig en zo vertrouwelijk mogelijk behandeld. Soms kan het nodig zijn om informatie te delen of verdere stappen te bespreken, bijvoorbeeld wanneer iemands veiligheid in gevaar is of wanneer regels of wettelijke verplichtingen dat vereisen.
Marleen legt uit welke mogelijkheden er zijn en wat dit voor jou kan betekenen. Je kunt aan het begin van het gesprek vragen wat zij vertrouwelijk kan houden.
Veelgestelde vragen
Liever met iemand buiten de club praten?
Soms voelt het prettiger om je zorgen te bespreken met iemand die niet bij FC Suryoye betrokken is. Je kunt terecht bij Centrum Veilige Sport Nederland. Bel bij direct gevaar of een acute noodsituatie 112.
Wanneer kan ik contact opnemen?
Als je iets hebt meegemaakt, ergens mee zit of je zorgen maakt over ongewenst gedrag bij de club.
Moet ik eerst naar mijn trainer?
Nee. Voor een praktische kwestie kan overleg met de trainer helpen. Met zorgen over sociale veiligheid kun je meteen bij Marleen terecht.
Mag ik contact opnemen voor iemand anders?
Ja. Je kunt ook advies vragen als je je zorgen maakt over iemand anders. Vermeld in je eerste e-mail geen namen of details van anderen.
Kan ik ook terecht als ik niet zeker weet of iets ernstig is?
Ja. Je hoeft vooraf niet te beoordelen hoe ernstig iets is. Twijfel is genoeg om advies te vragen.
Wat gebeurt er met de informatie die ik deel?
De secretaris ontvangt je afspraakverzoek. In je gesprek met Marleen kun je eerst vragen hoe zij omgaat met wat je deelt en wanneer delen van informatie nodig kan zijn.
Kan ik ook buiten FC Suryoye hulp zoeken?
Ja. Je kunt zelf contact opnemen met Centrum Veilige Sport Nederland.
